Thông tin từ Vnexpress,áchhàngkhởikiệnSamsungsausựcốty số trưc tuyến phát hành tháng 8, Galaxy Note 7 nhanh chóng tạo được tiếng vang trong làng di động và phá vỡ các kỷ lục về doanh số. Tuy nhiên, các báo cáo cháy nổ liên quan đến sản phẩm xuất hiện, buộc hãng phải ra thông báo thu hồi toàn bộ 2,5 triệu máy đã bán ra vào đầu tháng 9. Tiến hành đổi mới và bán trở lại vào cuối tháng, Galaxy Note 7 đã sửa lỗi được cho là an toàn lại tiếp tục gây ra các vụ cháy nổ khác.
Hình ảnh chiếc Galaxy Note 7 cháy đen xuất hiện trên mạng