Ngày 01/7/2019,ịĐạisứquánđìnhchỉđạidiệnxincấpvisaVietravelvẫntổchứctourdulịket qua c2 chau au website chính thức của Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam với tên miền https://www.vn.emb-japan.go.jp đăng tải thông tin về việc hủy bỏ, đình chỉ tư cách đại diện xin cấp visa cho khách tham tham gia tour của 08 công ty du lịch. Việc hủy bỏ (hoặc đình chỉ có thời hạn) là do các công ty này có vi phạm nghiêm trọng về quy ước đã cam kết với Đại sứ quán Nhật Bản.