内容摘要：Theo thông tin phản ánh chung, nhiều độc giả cho biết họ có nắm được thông lich ban ket c1

TheàngloạtthuêbaodiđộngVinaphonevôcớbịkhóachiềukháchhàngbứcxúlich ban ket c1o thông tin phản ánh chung, nhiều độc giả cho biết họ có nắm được thông tin về Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ được ban hành và chính thức có hiệu lực từ ngày 24/4/2017, yêu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông phải cung cấp ảnh chụp chân dung bên cạnh các thông tin cá nhân khác.

Tuy nhiên, nhiều người sử dụng dịch vụ di động của Vinaphone cho biết mình không nằm trong diện phải nộp ảnh chân dung để bổ sung thông tin cá nhân cho nhà mạng, nhưng chiều nay bỗng dưng bị mạng Vinaphone khóa 2 chiều.

 Dù nộp ảnh theo đúng hướng dẫn, nhưng tổng đài vẫn báo chưa đúng. Khi soạn tin nhắn để kiểm tra lại, thì những thông tin cá nhân (bên dưới) vẫn chính xác, anh Xuân cũng không rõ mình sai ở điểm nào?