内容摘要：Phản ánh với báo chí, người tiêu dùng P.N.T (Hà Nội) cho bi kết quả giải vô địch bóng đá anh

Phản ánh với báo chí,ồisimVIPkhiyêucầuchuyểnmạngVietnamobilecótôntrọngkháchhàkết quả giải vô địch bóng đá anh người tiêu dùng P.N.T (Hà Nội) cho biết, người này là chủ thuê bao 2 số điện thoại đuôi "tam hoa" của Vietnamobile (0922.xxx.555 và 0921.xxx.888). Sau hai tháng với hàng chục lần gửi yêu cầu chuyển mạng song đều bị từ chối, gần đây 2 số điện thoại của người tiêu dùng này đã bị nhà mạng thu hồi lại mà không thông báo.

Theo người tiêu dùng, số điện thoại 0922.xxx.555 đã được người này mua và đăng ký thông tin chính chủ từ tháng 7/2018. Đầu tháng 1/2019, người tiêu dùng P.N.T có gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số nhưng phía Vietnamobile liên tục từ chối với lý do chung chung là chưa đáp ứng điều kiện để sử dụng dịch vụ.

 Thu hồi sim VIP khi yêu cầu chuyển mạng, Vietnamobile có tôn trọng khách hàng?