Thưa Phó Tổng cục trưởng,áochílàcầunốigiữaHảiquanvớidoanhnghiệpvàngườidâty le ca cuoc bong da truc tuyen những năm qua trong quá trình cải cách, hiện đại hóa ngành Hải quan đã đạt được nhiều kết quả nổi bật, được Đảng, Nhà nước và nhân dân ghi nhận. Để đạt được kết quả trên, một trong những yếu tố quan trọng là ngành Hải quan luôn coi trọng công tác báo chí, truyền thông. Xin Phó Tổng cục trưởng cho biết rõ hơn về vấn đề này?
Trong những năm qua, đặc biệt là thời gian gần đây, lãnh đạo Tổng cục Hải quan xác định vai trò ngày càng quan trọng của công tác báo chí truyền thông, xem đây là cầu nối hữu hiệu giữa cơ quan Hải quan với người dân, cộng đồng DN.
Bên cạnh việc thực hiện nhiệm vụ quản lý Nhà nước về Hải quan, công tác báo chí truyền thông luôn được lãnh đạo Tổng cục Hải quan chỉ đạo thường xuyên bằng nhiều giải pháp cụ thể. Thông qua hoạt động tuyên truyền trên Báo Hải quan và các phương tiện truyền thông đại chúng, DN và các tầng lớp nhân dân có được cái nhìn đầy đủ, đa chiều về hoạt động hải quan, từ đó có những đóng góp, tham gia góp ý hết sức thiết thực giúp ngành Hải quan ngày càng hoàn thiện, thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ được giao. Nhiều thành tích, nhiều nhân tố điển hình trong công tác Hải quan đã được các cơ quan báo chí phản ánh một cách kịp thời, trở thành nguồn cổ vũ, động viên to lớn để đội ngũ cán bộ công chức hải quan hăng say hơn nữa trong thi đua hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Đặc biệt, thông tin từ báo chí phản ánh về những trường hợp cán bộ công chức cá biệt có thái độ, hành vi, việc làm không đúng quy định của pháp luật, chuẩn mực của Ngành là kênh thông tin quan trọng, góp phần giúp lãnh đạo Tổng cục Hải quan kịp thời xử lý, chấn chỉnh nghiêm túc, làm trong sạch đội ngũ, xây dựng lực lượng Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả, xứng đáng với sự tin tưởng của Đảng, Nhà nước và nhân dân.
Đánh giá cao vai trò của công tác báo chí, truyền thông, vậy Tổng cục Hải quan đã có những động thái cụ thể nào trong việc cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí, nhất là các vấn đề, sự việc “nóng” thu hút sự quan tâm của dư luận, thưa Phó Tổng cục trưởng?
Để cung cấp thông tin cho cơ quan báo chí một cách chủ động, nhanh chóng, kịp thời, thống nhất, hàng năm, Tổng cục Hải quan đều ban hành kế hoạch tuyên truyền để thực hiện thống nhất trong toàn Ngành. Trong đó chỉ rõ trách nhiệm của từng đơn vị thuộc, trực thuộc trong việc cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí, nhất là về các lĩnh vực trọng tâm thu hút được sự quan tâm của dư luận như: Thu ngân sách; chống buôn lậu; hiện đại hóa hải quan…
Ngoài việc cung cấp thông tin định kỳ theo kế hoạch, Tổng cục Hải quan cũng thường xuyên chủ động cung cấp thông tin về các vụ việc thời sự, đặc biệt là kết quả về công tác chống buôn lậu, hoặc phản hồi về các thông tin trái chiều…
Trên cơ sở kế hoạch tuyên truyền hàng năm của Tổng cục Hải quan, các đơn vị khối cơ quan Tổng cục có nhiều hoạt động trao đổi cung cấp thông tin, trả lời phỏng vấn, tổ chức họp báo, gặp gỡ báo chí nhằm thông tin đầy đủ, kịp thời, chính xác cho báo chí, tập trung các nội dung vào các lĩnh vực trọng tâm của Ngành. Văn phòng Tổng cục Hải quan với vai trò là đầu mối, tham mưu giúp lãnh đạo Tổng cục chỉ đạo, triển khai công tác tuyên truyền trong toàn Ngành đã phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với các cơ quan báo chí tổ chức các chuyến đi thực tế cơ sở giúp các cơ quan báo chí phản ánh kịp thời, chính xác các lĩnh vực trọng tâm.
Ở địa phương, hầu hết các Cục Hải quan đều xây dựng kế hoạch tuyên truyền các vấn đề trọng tâm, chủ động cung cấp thông tin hoặc sẵn sàng trả lời, giải đáp thông tin cho báo chí. Trong đó một số đơn vị thực hiện hiệu quả như: Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Ninh, Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh...
Một số Cục Hải quan địa phương đã triển khai và phát huy tốt cổng thông tin điện tử của đơn vị phục vụ công tác tuyên truyền. Một số chuyên mục tư vấn pháp luật, giải đáp thắc mắc trên cổng thông tin điện tử của địa phương thật sự đã trở thành kênh cung cấp thông tin hiệu quả với lượng truy cập tăng cao. Nhiều đơn vị có sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan báo chí của địa phương và cơ quan chí Trung ương đóng trên địa bàn...
Ngành Hải quan có một cơ quan báo chí là Báo Hải quan- cơ quan ngôn luận của Ngành, thời gian qua lãnh đạo Tổng cục Hải quan đã quan tâm chỉ đạo và tạo điều kiện thuận lợi để Báo Hải quan đẩy mạnh thông tin một cách toàn diện về các hoạt động của Ngành. Lãnh đạo Tổng cục Hải quan xác định Báo Hải quan là phương tiện chủ lực, quan trọng hàng đầu, là nguồn cung cấp thông tin chính thống, chính xác, kịp thời mọi hoạt động trong lĩnh vực hải quan đến các cấp quản lý, các bộ ngành, cộng đồng DN, đặc biệt là DN xuất nhập khẩu, doanh nghiệp FDI, hành khách XNC, những người quan tâm đến công tác hải quan.
Có thể nói, việc cung cấp thông tin của Tổng cục Hải quan cho các cơ quan báo chí ngày càng chủ động, kịp thời, phong phú dưới nhiều hình thức, mục tiêu cao nhất đặt ra là minh bạch hóa thông tin về hoạt động hải quan đến các cơ quan báo chí và dư luận xã hội.
Thông qua việc lắng nghe, tiếp thu phản ánh của báo chí đối với những vấn đề nóng được dư luận quan tâm, ngành Hải quan đã kịp thời hoàn thiện, chấn chỉnh. Đối với vấn đề báo chí phản ánh chưa đầy đủ, hoặc thiếu chính xác, khách quan, ngành Hải quan sẽ cung cấp thêm thông tin để dư luận chia sẻ, hiểu đúng về công tác hải quan.
Thực tế vẫn còn tình trạng một số đơn vị “khép cửa” với cơ quan báo chí, nhất là với những lĩnh vực, địa bàn hay phát sinh các vụ việc xung đột về quyền lợi giữa DN và cơ quan Hải quan. Tổng cục Hải quan có giải pháp gì để giải quyết vấn đề này, thưa Phó Tổng cục trưởng?
Chủ trương xuyên suốt của lãnh đạo Tổng cục Hải quan là cởi mở, chủ động cung cấp thông tin đối với các cơ quan báo chí. Nhưng quả thật việc cung cấp thông tin cho báo chí trong một số trường hợp còn chưa kịp thời. Việc xử lý “khủng hoảng truyền thông” trong một số vụ việc còn chậm. Chưa kịp thời cung cấp thông tin đầy đủ chính xác để phóng viên, bạn đọc hiểu đúng bản chất vụ việc.
Một số đơn vị chưa thực sự quan tâm đến công tác báo chí, thể hiện rõ ở việc thiếu chủ động đề xuất tuyên truyền những kết quả thực hiện nhiệm vụ, những văn bản chính sách mới... Chưa kịp thời phản ứng trước những thông tin trái chiều, những thông tin thiếu chính xác liên quan đến lĩnh vực do đơn vị phụ trách. Lãnh đạo một số đơn vị còn ngại tiếp xúc với báo chí, ngại trả lời phỏng vấn...
Công tác phối hợp với một số cơ quan báo chí trên địa bàn của một số Cục Hải quan địa phương chưa thực sự hiệu quả, số lượng tin bài ít, hoạt động tuyên truyền trên hệ thống cổng thông tin điện tử chưa phát huy hiệu quả….
Để khắc phục, lãnh đạo Tổng cục Hải quan chỉ đạo các đơn vị thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các nội dung theo kế hoạch tuyên truyền hàng năm của Tổng cục; thực hiện nghiêm túc nội dung trả lời báo chí được lãnh đạo Tổng cục phân công hoặc ủy quyền, hoặc những yêu cầu tham gia tọa đàm, trả lời phỏng vấn về những vấn đề liên quan đến nhiệm vụ của đơn vị… Đồng thời, Tổng cục Hải quan cũng tăng cường kiểm tra việc cung cấp thông tin cho báo chí ở các đơn vị, nhất là các Cục Hải quan địa phương. Các cơ quan báo chí trong quá trình tác nghiệp, lấy thông tin theo đúng quy định của Luật Báo chí gặp khó khăn, cản trở ở các đơn vị có thể phản ánh trực tiếp đến đường dây nóng của lãnh đạo Tổng cục Hải quan và phản ánh trực tiếp trên các ấn phẩm báo chí để lãnh đạo Tổng cục Hải quan nắm bắt, chấn chỉnh kịp thời.
Bên cạnh đó, thông qua đầu mối là Báo Hải quan, Tổng cục Hải quan sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn về báo chí, truyền thông để nâng cao năng lực truyền thông, kỹ năng tiếp xúc, trả lời phỏng vấn, cung cấp thông tin cho báo chí… cho các vụ, cục, các Cục Hải quan địa phương, nhất là lực lượng làm công tác tuyên truyền.
Nhân kỷ niệm 91 năm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam, thay mặt lãnh đạo Tổng cục Hải quan, tôi trân trọng gửi lời chúc mừng tốt đẹp nhất tới đội ngũ những người làm báo trên cả nước. Tổng cục Hải quan luôn mong muốn nhận được sự hợp tác của các cơ quan báo chí để góp phần hoàn thiện, xây dựng Hải quan Việt Nam ngày càng Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả!
Xin trân trọng cảm ơn Phó Tổng cục trưởng!
Là một phóng viên đã có nhiều năm theo dõi, phản ánh thông tin về ngành Hải quan trên Báo Pháp luật Việt Nam, tôi rất trân trọng sự tận tụy, nhanh nhạy, kịp thời của mỗi cán bộ có trách nhiệm của ngành Hải quan trong công tác phối hợp, cung cấp thông tin cho báo chí. Nhiều chuyến đi thực tế tại các đơn vị Hải quan, từ những nơi xa xôi như Chi cục Hải quan cửa khẩu La Lay, Chi cục Hải quan Phú Quốc, hay những nơi bận rộn như các Cục Hải quan Hải Phòng, Bình Dương, Đồng Nai, Thành phố Hồ Chí Minh… đều để lại trong chúng tôi những ấn tượng rất tốt đẹp về sự chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả trong tác phong làm việc của các cán bộ, công chức hải quan. Điều chúng tôi ấn tượng hơn là sự gần gũi, chân tình trong quan hệ giao tiếp, hợp tác giữa cán bộ, công chức hải quan với các cơ quan báo chí. Thực tế, những thông tin về ngành Hải quan luôn được người dân và doanh nghiệp quan tâm, theo dõi. Bởi vậy, chúng tôi mong muốn trong thời gian tới, ngành Hải quan tiếp tục dành cho báo chí sự hợp tác thân thiện và hiệu quả, phục vụ một cách tốt nhất nhu cầu thông tin về ngành Hải quan của người dân và doanh nghiệp.n
Nếu có sự so sánh, đánh giá về mức độ phối hợp cung cấp thông tin giữa nhiều bộ, ngành thì Hải quan là một trong những đơn vị có sự trao đổi, phối hợp với báo chí thực sự kịp thời và chuyên nghiệp. Những chuyên đề, những phóng sự tôi thực hiện đều có sự giúp đỡ rất nhiệt tình từ CBCC Hải quan. Với bất kỳ một đơn vị Hải quan nào từ Tổng cục đến các Cục Hải quan địa phương, khi xây dựng đề tài, chúng tôi được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo từ lịch làm việc đến bối cảnh quay phim. Tất cả những sự hỗ trợ đó đã làm nên những tác phẩm báo chí đạt chất lượng cao. Tác phong chuyên nghiệp, thân thiện thể hiện rõ nét từ các lãnh đạo Ngành. Còn nhớ tháng 5 vừa qua, khi tôi được giao thực hiện tọa đàm với Ban chỉ đạo 389 quốc gia về công tác an toàn vệ sinh thực phẩm, thời gian không nhiều, trực tiếp ông Nguyễn Văn Cẩn- Chánh Văn phòng thường trực Ban chỉ đạo 389 quốc gia - Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan dù bận rất nhiều công việc những vẫn dành thời gian trả lời phỏng vấn, nhờ đó chương trình đã kịp thời được phát sóng, đáp ứng yêu cầu thông tin thời sự, được người dân quan tâm. Tuy nhiên, ngành Hải quan là một trong những ngành mũi nhọn của đất nước, gánh vác trọng trách quan trọng trong hoạt động XNK qua biên giới. Chính vì vậy, tôi mong rằng, Tổng cục Hải quan sẽ tiếp tục phối hợp tuyên truyền tốt với các cơ quan báo chí, truyền thông thông qua các tin, bài để người dân hiểu rõ hơn về vai trò của ngành Hải quan trong sự phát triển của đất nước.n
Thời gian qua, báo chí và ngành Hải quan đang ngày càng gần gũi, thấu hiểu lẫn nhau hơn và hợp tác hiệu quả hơn. Sự phối hợp trao đổi, cung cấp thông tin với báo chí được ngành Hải quan thực hiện đầy đủ, kịp thời và thường xuyên; đặc biệt là với những vấn đề thu hút như: Chống buôn lậu, thu NSNN, cải cách hiện đại hóa... Thời gian gần đây, những cuộc họp báo chuyên đề thường xuyên được Tổng cục Hải quan tổ chức, đây là cơ hội để hai bên cung cấp và trao đổi nhiều thông tin mà độc giả quan tâm liên quan đến lĩnh vực Hải quan. Tôi hy vọng rằng, sự hợp tác này sẽ tiếp tục được phát huy trong thời gian tới. Tôi tin rằng, nếu có sự đồng hành của các cơ quan báo chí, truyền thông, thông qua các tin bài được phản ánh kịp thời, đầy đủ, toàn diện trên các phương tiện thông tin đại chúng, các cơ quan quản lý, cộng đồng doanh nghiệp, dân chúng cũng sẽ hiểu hơn về công việc và vai trò của ngành Hải quan đối với công cuộc CNH-HĐH đất nước. Việc tuyên truyền phản ánh kịp thời các chính sách, kiến thức về hải quan đến cộng đồng doanh nghiệp cũng tạo sự gắn kết hơn giữa cơ quan Hải quan và cộng đồng. Báo chí cũng có thể hỗ trợ cơ quan Hải quan trong công tác đấu tranh phòng chống tội phạm như buôn lậu, gian lận thuế… Ngoài ra, với vai trò của mình, báo chí cũng phát hiện những sơ hở, thiếu sót, những “con sâu làm rầu nồi canh”, qua đó đồng hành cùng ngành Hải quan trong mục tiêu chung nhằm xây dựng lực lượng Hải quan hiện đại, chuyên nghiệp, liêm chính.n
Năm 2008, tôi được phân công bám mảng Tài chính, trong đó có hai ngành xương sống là Thuế và Hải quan. Trải qua những ngày đầu khá vất vả để bám sát thông tin, tôi đã nhận được sự hỗ trợ rất chân tình của các anh chị làm công tác Báo chí Tuyên truyền (Văn phòng Tổng cục Hải quan), lãnh đạo Tổng cục Hải quan, các Cục, vụ chức năng của Tổng cục và đặc biệt là các đồng nghiệp "báo nhà" đang làm việc tại Báo Hải quan. Không chỉ được tham gia lớp tập huấn nghiệp vụ dành cho các nhà báo do ngành Hải quan tổ chức, tôi cũng rất may mắn được cùng các đồng nghiệp thực hiện nhiều chuyến công tác tới khắp các vùng miền của Tổ quốc và chứng kiến những bước đổi mới vượt bậc của ngành Hải quan. Chuyến công tác tại Cục Hải quan Đồng Nai năm 2012 là một trong những chuyến công tác đáng nhớ của tôi. Là một trong những Cục Hải quan đi đầu trong việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử, tôi vô cùng háo hức muốn đến nơi mà chúng tôi đã đưa rất nhiều tin, bài về sự tiên phong trong việc cải cách, hiện đại hóa thủ tục hải quan. Nhưng đúng là "trăm nghe không bằng mắt thấy", Hải quan Đồng Nai hiện đại và chuyên nghiệp, hơn tất cả những gì chúng tôi tưởng tượng. Chuyến công tác tới Cục Hải quan Quảng Ninh và Hải đội chống buôn lậu trên biển khu vực miền Bắc (Hải đội 1) cũng là một chuyến đi đáng nhớ của tôi. Đọc rất nhiều về những chiến công của lực lượng Hải quan nơi đây, tôi tưởng tượng mình sẽ đứng trước một trụ sở hoành tráng, hiện đại, nhưng ngược lại, cán bộ, chiến sĩ Hải quan tại miền Đông Bắc của Tổ quốc vẫn ngày đêm gánh vác vai trò "người gác cửa nền kinh tế" trong một trụ sở vô cùng đơn sơ, thậm chí thiếu thốn về điều kiện vật chất. Gặp gỡ và tiếp xúc với cán bộ, chiến sĩ Chi cục Hải quan Móng Cái và Hải đội 1, hẳn ít ai ngờ rằng những người vô cùng giản dị và thân thiện đó đã phá hàng trăm vụ buôn lậu quy mô lớn, góp phần giữ vững an ninh kinh tế và chủ quyền quốc gia. Mùng 3 tết Bính Thân (2016), tôi cùng các đồng nghiệp thực hiện bài phản ánh về những cán bộ Hải quan làm việc không nghỉ Tết. Nhận nhiệm vụ viết bài phục vụ số báo Tân niên, nhưng buổi sáng ngày mùng 3 Tết rời khỏi nhà trong không khí hừng hực sắc xuân, mấy anh em phóng viên cũng có chút chạnh lòng. Nhưng cảm giác này nhanh chóng biến mất khi chúng tôi gặp gỡ, phỏng vấn và được biết, không ít anh em cán bộ, chiến sĩ Chi cục Hải quan Nội Bài (Cục Hải quan TP Hà Nội) đã trực đến 2 ca trong mấy ngày Tết. Quay về tòa soạn, tôi gọi điện phỏng vấn qua điện thoại đồng chí Nguyễn Dương Thái, Phó Tổng cục trưởng và rất lo lắng, ngày nghỉ Tết thế này mà mình gọi điện, sợ là khó gặp. Nhưng thật bất ngờ, chỉ sau một hồi chuông tôi đã nhận được những thông tin "nóng hổi" về sự ứng trực của lực lượng Hải quan trên khắp mọi miền đất nước. Tôi cảm thấy mình thật may mắn, bởi nếu không có sự hỗ trợ kịp thời của người trong Ngành, hẳn là tôi sẽ không có được những tin, bài nóng hổi về ngành Hải quan.n Ngọc Linh (thực hiện) |