Đại diện cổ đông và Ban lãnh đạo TCS tại lễ kỉ niệm 20 năm thành lập. Ảnh: Q.Khải

Theáttriểnnhiềudịchvụhỗtrợdoanhnghiệsoi kèo reimso ông Nguyễn Hải Thanh, Tổng giám đốc TCS, ngày 15-12-1994, Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines đã liên doanh với Công ty Dịch vụ hàng không sân bay Singapore – SATS và Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất – SASCO để thành lập Công ty TNHH Dịch vụ Hàng hóa Tân Sơn Nhất - TCS. Công ty TCS đã được Bộ Kế hoạch và Đầu tư Việt Nam trao giấy phép đầu tư số 1085 GP ngày 15-12-1994 với ngành nghề kinh doanh chính là cung ứng dịch vụ phục vụ hàng hoá cho các chuyến bay quốc tế tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Ngày 1-1-1997, với việc khánh thành nhà ga hàng hoá số 1-AFT1, Công ty TCS đã chính thức cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hoá chuyên nghiệp đến khách hàng là các hãng bay quốc tế.

Trải qua 20 năm đổi mới liên tục, TCS đã đạt được những thành tích đáng khích lệ. Hiện đơn vị đang là nhà cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hoá cho 35 hãng hàng không quốc tế cùng hàng trăm đại lý giao nhận, với tổng sản lượng hàng hoá đạt trên 200 nghìn tấn mỗi năm, tăng gấp 4 lần so với năm 1997.

So với ngày đầu thành lập, đội ngũ lao động chuyên nghiệp của công ty cũng tăng khá mạnh, từ 128 người năm 1997 đến nay đã có 730 người. Tốc độ tăng trưởng của công ty đạt mức bình quân gần 10%/năm, thu nhập thực tế của người lao động tăng hơn 3 lần, mức nộp ngân sách Nhà nước cũng tăng liên tục từ năm đầu thành lập đến nay.

Luôn ý thức trước cơ hội và thách thức của thị trường, TCS đã liên tục đưa vào hoạt động hàng loạt công trình quy mô lớn, các dịch vụ mới mang lại nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng. Công ty đã đầu tư xây dựng toà nhà Hải quan để làm thủ tục xuất nhập hàng hóa cho doanh nghiệp, nhà ga hàng xuất AFT2, trung tâm xử lý hàng dễ hư hỏng, máy soi nguyên mâm thùng… Và gần đây nhất, công ty đã đưa vào hoạt động khu vực tiếp nhận hàng xuất mở rộng.

Bên cạnh đó, công ty đã xây dựng nhiều dịch vụ giá trị gia tăng dành cho khách hàng như dịch vụ phục vụ hàng giá trị cao, dịch vụ kho ngoại quan, dịch vụ cho thuê kho thu gom hàng lẻ xuất khẩu…

Công ty cũng đã áp dụng thành công hệ thống tiêu chuẩn quốc tế chuyên biệt dành cho lĩnh vực phục vụ hàng hóa - ISAGO của IATA và hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001-2008 của tổ chức QMS. Đồng thời, đến thời điểm hiện tại, công ty đã vận hành thành công chương trình quản lý hàng hoá COSYS cho tất cả các chuyến bay, giúp nâng cao tính ổn định và hiệu năng hoạt động hệ thống phần mềm.

Xác định khách hàng là mục tiêu chính chi phối mọi hoạt động kinh doanh, TCS luôn không ngừng phát triển năng lực phục vụ, tiếp tục cung cấp cho khách hàng nhiều hơn nữa những dịch vụ giá trị gia tăng chất lượng và chuyên nghiệp.