Sự thay đổi trong hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng được phản ánh rõ qua kết quả khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường Nielsen. TheóTGĐVPBankPhùngDuyKhươngCácngânhàngphảithôngminhhơlich thi dau chau auo đó, tỷ lệ người Việt Nam dùng mobile banking và internet banking ở thời điểm quý 4/2018 lần lượt là 22% và 28%. Gần 3 năm sau, quý 3/2021, tỷ lệ này đã tăng lên 68% và 75%.

Đặc biệt, đại dịch Covid-19 đã trở thành chất xúc tác thúc đẩy sự dịch chuyển nhanh hơn. Kết quả từ cuộc khảo sát của Nielsen trong năm 2021 cho thấy gần 40% người tiêu dùng tại Việt Nam đang dùng ngân hàng số cho biết họ sẽ sử dụng thường xuyên hơn ngay cả khi Covid-19 được kiểm soát.

Phó Tổng giám đốc VPBank Phùng Duy Khương: “Các ngân hàng phải thông minh hơn”. 

• ·Hối hả chỉnh trang toàn tuyến cao tốc Nghi Sơn
• ·President sends condolences over Seoul stampede
• ·Information transparency a foundation for trust building
• ·Việt Nam gives top priority to developing ties with China: PM
• ·Bão số 3 Saola giật trên cấp 17 nhiều giờ liền ở Biển Đông, khả năng đổi hướng
• ·Vietnam, Cambodia issue joint statement
• ·PM hopes Cambodia will support people of Vietnamese origin, scammed workers
• ·President’s trip to Thailand expected to promote multilateral diplomacy
• ·Hà Nội công bố địa chỉ tiếp nhận ủng hộ nạn nhân vụ cháy chung cư mini
• ·Vietnam News Agency's functions, tasks, powers, structure outlined in new Decree
• ·Vietnamese, Chinese Party leaders stress peace at sea, resumption of flights in talks
• ·Việt Nam, China issue joint statement following Party leader’s visit
• ·Truy tìm nhóm thanh niên tông ngã cả gia đình, dọa đánh nạn nhân
• ·Australia commits to supporting further innovation in Việt Nam: Ambassador
• ·Vice President attends Women CEOs Summit 2022
• ·Việt Nam calls for end to conflict in Ukraine at UNGA’s emergency session