Ông Trần Quý Thanh.

Mới đây,ÔngchủTânHiệpPhátnóivềlỗicủatruyềnthôbao bong da .com.vn người tiêu dùng đã phát hiện sữa đậu nành Soya Number 1 của Tân Hiệp Phát bị mốc đen và trình báo cơ quan chức năng, Tân Hiệp Phát đã biết đến vụ việc này chưa, thưa ông?

Tôi không biết chai nước đó có phải của Tân Hiệp Phát không. Chúng tôi sẽ điều tra xem tại sao có chuyện đó. Tuy nhiên, chúng tôi chưa nhận được phản ánh về vụ việc này, nếu nhận được phản ánh chúng tôi sẽ xác minh.

Về chất lượng sản phẩm, chúng tôi cam kết và khẳng định không thể có vật lạ vào sản phẩm của Tân Hiệp Phát. Nếu có là do trong quá trình lưu thông phân phối, vận chuyển bị quăng ném, do lỗi của các cửa hàng, do bảo quản không phải lỗi của Công ty. Nhưng Công ty vẫn có trách nhiệm, trong trường hợp hàng bị hỏng sẽ đổi cho khách hàng.

Vật lạ rơi vào trong chai thì chắc chắn có tác động từ bên ngoài. Tôi dám khẳng định rằng, nếu ai bỏ được vật lạ vào dây chuyền sản xuất của Tân Hiệp Phát chúng tôi sẽ thưởng 500 triệu đồng. Nhà sản xuất không thể có sơ xuất, nhân viên của Tân Hiệp Phát muốn bỏ vật lạ vào cũng không được vì quy trình sản xuất là khép kín.

Thêm nữa, nếu quy trình sản xuất của Tân Hiệp Phát không tốt thì không thể là doanh nghiệp đạt thương hiệu quốc gia và đây là thương hiệu được người tiêu dùng ưa chuộng.

Những vụ việc qua ảnh hưởng như thế nào đến doanh nghiệp?

Thông tin trên báo chí thời gian vừa qua đã ảnh hưởng đến sản xuất, kinh doanh của Tân Hiệp Phát tuy nhiên chúng tôi chưa có thống kê chính xác. Những thông tin như vậy chắc chắn khiến người tiêu dùng lo ngại.

Cơ quan báo đài cũng như chính quyền cần có biện pháp bảo vệ. Nếu không ngành nước giải khát đóng chai có thể bị mất uy tín và bị dẹp bỏ trong khi ngành này mang về cho doanh thu nhà nước hàng chục ngàn tỷ đồng và tạo việc làm cho hàng triệu lao động.

Sau sự việc này Tân Hiệp Phát có tăng cường giám sát?

Từ xưa đến giờ, chúng tôi vẫn kiểm soát chặt chẽ, lúc nào cũng phải đảm bảo. Nếu hôm nay chúng tôi mới kiểm soát thì không thể đạt thương hiệu quốc gia, không thể là doanh nghiệp đứng đầu. Thêm nữa, vì là doanh nghiệp đứng đầu mới có sự cạnh tranh không lành mạnh.

Thông tin trên báo chí thời gian vừa qua đã ảnh hưởng đến sản xuất, kinh doanh của Tân Hiệp Phát. Người tiêu dùng trước đó uống giờ ngại uống sản phẩm của Tân Hiệp Phát là vì truyền thông chứ không phải sự thật. Do vậy, cần phải xem xét lại!

Xin cảm ơn ông!