Văn phòng Đăng ký đất đai tập trung cải cách thủ tục hành chính, tiếp nhận và giải quyết tốt hơn các hồ sơ của người dân liên quan về đất đai

Đổi mới, sáng tạo trong hoạt động

Trong chặng đường hơn 15 năm thành lập, nhất là trong giai đoạn 2020-2022, Văn phòng ĐKĐĐ tỉnh đạt nhiều kết quả nổi bật trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Văn phòng luôn đổi mới, sáng tạo trong quá trình hoạt động, chú trọng trong công tác cải cách hành chính (CCHC), cải cách thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao chất lượng đội ngũ, chất lượng phục vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, góp phần vào sự phát triển KT-XH địa phương.

Theo bà Trần Thị Hằng Ny (quận Bình Tân, TP.HCM), vì tính chất công việc nên bà thường xuyên liên hệ bộ phận một cửa và làm các thủ tục liên quan đến đất đai. Bà Ny cho biết: "Tôi nhận thấy có rất nhiều thay đổi trong quá trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả so với trước đây. Hồ sơ về đất đai được giải quyết nhanh chóng, ít bị trễ hẹn. Cán bộ nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn đầy đủ các thủ tục, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức". Tương tự, ông Nguyễn Văn Hiếu (ấp Sò Đo, thị trấn Hậu Nghĩa, huyện Đức Hòa) chia sẻ: Hồ sơ về đất đai được giải quyết nhanh, ít bị trễ hẹn. Cán bộ phụ trách nhiệt tình, hướng dẫn cụ thể. Quan trọng, chúng tôi nhận được các thông tin, lời xin lỗi nếu như hồ sơ bị trễ hẹn.