【feyenoord vs ajax】TP.HCM: Khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng tăng trên 50%

Người dân ngày càng quen dần với thói quen sử dụng các dịch vụ ngân hàng.

Điều này thể hiện ở số lượng khách hàng tham gia sử dụng dịch vụ ngân hàng,áchhàngsửdụngdịchvụngânhàngtăngtrêfeyenoord vs ajax nhất là các dịch vụ ngân hàng điện tử (dịch vụ thẻ, thanh toán, chuyển tiền, internet banking, mobile banking…) ngày càng tăng, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân trên 50% trong 2 năm 2014 - 2015. Đây là diễn biến tích cực khi người dân ngày càng quen dần với thói quen sử dụng các dịch vụ ngân hàng.

Kết quả này có được là nhờ những tiện ích rất lớn mang lại từ các dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ ngân hàng điện tử nói riêng, nhất là đối với các dịch vụ thanh toán chuyển tiền, internet banking, mobile banking… Khách hàng, người dân không cần đến giao dịch trực tiếp tại ngân hàng song vẫn thực hiện được nhu cầu thanh toán, chuyển tiền… qua hệ thống ngân hàng trực tuyến.

Cùng với đó, hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ thanh toán trên địa bàn TP.HCM cũng ngày càng phát triển. Trong đó hệ thống máy ATM trên địa bàn hiện đạt 4.180 máy, tăng 147 máy so với cuối năm 2014. Đặc biệt, hệ thống POS có sự phát triển mạnh hơn với trên 33.600 máy được lắp đặt, thực hiện thanh toán tại 17.480 điểm chấp nhận thanh toán thẻ, gồm các siêu thị, nhà hàng, cửa hàng và các trung tâm thương mại, điểm du lịch, sân bay…

Về tình hình phát triển dịch vụ thẻ, đến cuối năm 2015, số lượng thẻ ngân hàng, bao gồm cả thẻ nội địa và thẻ quốc tế đạt 9,9 triệu thẻ, tăng 9,3% so với năm 2014. Trong đó riêng thẻ ATM đạt 7,7 triệu thẻ, chiếm 77% trong tổng số thẻ ngân hàng, tăng 3,5% so với năm 2014.

Theo đánh giá của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP.HCM, chất lượng dịch vụ thẻ ATM đã cải thiện nhiều so với những năm trước. Ngoài các tiện ích của thẻ trong thanh toán, chuyển tiền, nhận lương, rút tiền, thấu chi… các dịch vụ chăm sóc khách hàng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn cũng đã cải thiện nhiều, đáp ứng đáng kể nhu cầu của người sử dụng thẻ.

Bên cạnh đó, thói quen sử dụng thẻ của khách hàng đã tốt hơn nhiều. Nếu trước đây đa phần khách hàng, đặc biệt là đối tượng công nhân, người lao động có thói quen rút tiền mặt, thì hiện nay thói quen này đã cải thiện nhiều. Khách hàng đã sử dụng ngày càng phổ biến hơn các tiện ích thẻ để thanh toán, chuyển tiền, mua hàng và “giữ tiền” lâu hơn trên thẻ…

Trong năm 2015, số lượng giao dịch thanh toán qua thẻ nội địa tăng trưởng trên 25% so với năm 2014. Trong khi đó, số lượng thanh toán qua thẻ quốc tế tăng 18%.

最新评论