【kết quả trận silkeborg】Vụ sữa dê Danlait: Chưa tìm được tiếng nói chung!

Ông Đặng Quang Mạnh (giữa) - đại diện Công ty Mạnh Cầm - tại cuộc họp báo

Xin lỗi khách hàng

Tại cuộc họp báo,ụsữadêDanlaitChưatìmđượctiếngnókết quả trận silkeborg ông Đặng Quang Mạnh cho biết, về chất lượng của sản phẩm đảm bảo sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn đăng ký trên nhãn mác và được Bộ Nông nghiệp - Nông lương - Lâm sản Pháp và Bộ Y tế Việt Nam cấp phép.

Tuy nhiên, vị này cũng thừa nhận, Công ty đã mắc một số sai sót như cung cấp thông tin trên nhãn phụ chưa đủ và đã sửa chữa theo yêu cầu của các cơ quan chức năng.

"Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi tới quý khách hàng thời gian qua Công ty đã có thiếu sót trong việc ghi tem mác phụ và không làm chủ được thông tin để người tiêu dùng có lúc hiểu sai về sản phẩm. Chúng tôi tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm của mình cũng như kết quả xét nghiệm sản phẩm của các cơ quan chức năng Pháp và Việt Nam", ông Mạnh nói.

Ông Mạnh cũng cho biết, những thông tin thiếu chính xác về sản phẩm sữa Danlait trong thời gian qua đã làm ảnh hưởng nặng nề về uy tín cũng như kinh tế của Mạnh Cầm.

Khi người tiêu dùng gợi ý mang sản phẩm đi kiểm nghiệm thêm tại một đơn vị thứ 3 để đảm bảo tính minh bạch và công bằng, giám đốc công ty Mạnh Cầm - Đặng Quang Mạnh cho rằng: Việc đó không cần thiết.

"Sản phẩm Danlait được sản xuất tại Pháp và tuân thủ các quy định, kiểm định an toàn của Pháp và Việt Nam trước khi đến tay người tiêu dùng. Sản phẩm của chúng tôi là sản phẩm hoàn toàn đảm bảo chất lượng. Thực tế kết quả kiểm nghiệm của cơ quan quản lý ở Pháp và ở Việt Nam hoàn toàn chính xác. Chính vì thế việc đưa đến một cơ quan kiểm nghiệm thứ 3 để làm các xét nghiệm là không cần thiết”, ông Mạnh nói.

Chị Cao Ngân Hà và chồng nêu ý kiến tại buổi họp báo

Trước đó, trên các diễn đàn thông tin, sản phẩm thực phẩm bổ sung sữa dê Danlait liên tục có những chia sẻ về việc nhập nhèm nhãn mác và xuất xứ. Trong khi công ty TNHH Mạnh Cầm – đơn vị nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam khẳng định sản phẩm có nguồn gốc từ Pháp, một số ý kiến cho rằng nó có xuất xứ từ Trung Quốc, gây hại cho sức khỏe trẻ nhỏ.

Sự việc ngày càng rắc rối khi việc kiểm nghiệm chất lượng sữa được viện Pasteur công bố không đạt chuẩn. Tuy nhiên, sau đó viện này lại đính chính việc kiểm định có “nhầm lẫn”.

Người tiêu dùng chưa hài lòng

Trao đổi với PV Chất lượng Việt Namsau buổi họp báo, chị Cao Ngân Hà, đại diện cho nhóm người tiêu dùng bày tỏ: “Tôi vẫn chưa thực sự hài lòng về những giải đáp của công ty Mạnh Cầm. Rất nhiều vấn đề chúng tôi muốn được làm sáng tỏ nhưng chúng tôi không có cơ hội được giải đáp. Tôi chỉ là một người tiêu dùng trong rất nhiều người tiêu dùng đã sử dụng sữa dê Danlait cho con nhỏ. Mặc dù phía Mạnh Cầm nói rằng không cần thiết phải kiểm nghiệm thêm nhưng chúng tôi đã gửi mẫu sữa sang đơn vị kiểm nghiệm độc lập ở nước ngoài. Mong muốn của chúng tôi là muốn biết thật sự những ”cái nhầm” vừa qua là gì?”.

Chị Hà cũng bày tỏ, trong vấn đề này, chị không đại diện cho bất cứ tổ chức nào gây khó dễ cho hoạt động của Công ty Mạnh Cầm. Với vai là một người mẹ, 1 người tiêu dùng mua và sử dụng sữa dê Danlait suốt thời gian qua cho con, chị muốn làm rõ được những khúc mắc mà mình chưa rõ về sản phẩm sữa dê mà thực chất là thực phẩm bổ sung này. 

Uyên Chi - Phan Mạnh

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)