Thông qua đường dây nóng của Chất lượng Việt Nam (VietQ.vn),ệthốngnhàsáchMinhThuậnbánđồchơitrẻemkémchấtlượnghànghóakhôngrõnguồngốbảng xếp hạng giải vô địch bóng đá ý nhiều độc giả phản ánh, hệ thống nhà sách Minh Thuận kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng hóa từ nước ngoài không có nhãn phụ tiếng Việt. Thậm chí, nhiều sản phẩm thiếu tem, nhãn nhất là sản phẩm đồ chơi trẻ em.
Ngay sau khi nhận được phản ánh, PV Chất lượng Việt Nam đã tiến hành ghi nhận thực tế tại 2 cơ sở bán hàng của hệ thống nhà sách này trên đường Nguyễn Trãi (quận Thanh Xuân) và 115 phố Đội Cấn (Quận Ba Đình). Tại 2 cơ sở này, rất nhiều mặt hàng được bày bán từ hóa mỹ phẩm, đồ gia dụng đến cả thực phẩm dành cho trẻ em, đồ chơi trẻ em có dấu hiệu sai phạm trong quy định về nhãn hàng hóa.