(CMO) Nhằm chủ động phòng, chống dịch Covid-19, Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh hướng dẫn người dân và doanh nghiệp đăng ký hẹn giờ để giải quyết thủ tục hành chính thông qua tổng đài 0827271022 nhằm hạn chế tập trung đông người.

Thực hiện Công văn số 2061/UBND-KGVX ngày 03/5/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc tăng cường công tác phòng, chống Covid-19. Hiện Tổng đài bố trí 04 nhân viên thường trực tiếp nhận và trả lời thông tin trong giờ hành chính của tất cả các ngày làm việc trong tuần.

Khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua tổng đài sẽ được điện thoại viên tư vấn và đặt lịch hẹn.

Khi liên hệ đến tổng đài 0827271022 khách hàng sẽ cung cấp thông tin cho điện thoại viên: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc và thông báo nhu cầu ngày giờ muốn tới làm thủ tục hành chính. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi hoặc email từ Tổng đài để xác nhận thời gian hẹn giờ giao dịch hành chính.

Còn đối với mỗi thủ tục hành chính, nhân viên Tổng đài sẽ tư vấn các giấy tờ, văn bản cần thiết để người dân, doanh nghiệp chủ động chuẩn bị, tránh phải đi lại nhiều lần. Trường hợp tổ chức, cá nhân không đến đúng giờ hẹn thì sau 10 phút kể từ thời gian hẹn, giao dịch hành chính sẽ bị huỷ, người dân phải xếp hàng theo thứ tự hoặc đặt lịch hẹn khác.

Thông tin qua tổng đài sẽ hạn chế được tình trạng tập trung đông người

Được biết, đây là một trong những giải pháp Trung tâm giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện nay. Thông qua đó, nhằm giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, tránh tình trạng tập trung đông người trong giờ cao điểm, góp phần trong công tác phòng, chống dịch Covid-19.

KIM CƯƠNG

• ·Tri Tôn bừng sáng với sắc màu marathon 2025
• ·Giá nhà cao do gánh nhiều phí
• ·Sống chung với thuốc trừ sâu cực độc tại khu đô thị Xa La
• ·Bao giờ TP.HCM có đường trên cao?
• ·Hội thảo hướng dẫn Luật Đấu thầu và kinh nghiệm mua sắm thuốc, vật tư y tế
• ·Toàn cảnh vỡ đường ống nước sông Đà
• ·Vì sao TTTM Chợ Mơ chưa đi vào hoạt động?
• ·Dự án ‘bánh vẽ’ và những cú lừa nghìn tỷ
• ·Mạng xã hội, não bộ suy yếu và làm quen lại với việc đọc sách
• ·7 kiểu nhà ‘độc’ không thể bỏ qua tại Mỹ
• ·5 loại cây cảnh độc tuyệt đối không trồng trong nhà
• ·NBC News: Tất cả 39 nạn nhân trong xe container đều là người Việt Nam
• ·iPhone 8 sẽ to hơn iPhone 7 nhưng nhỏ hơn iPhone 7 Plus?
• ·Nghịch lý nhà ở sinh viên
• ·7 sai lầm lớn khi bài trí phòng ngủ nhiều người mắc phải
• ·Liên tục các dự án “dính chàm”