Chiều 30/1/2020,ếpviêntrưởngBambooAirwaystrảlạihơntriệuchokháchquêntrênmákết quả tỷ số bóng đá việt nam sau khi chuyến bay mang số hiệu QH1413 của hãng hàng không Bamboo Airways từ Hà Nội đi Nha Trang hạ cánh và hành khách rời máy bay, tiếp viên trưởng Phạm Đức Giáp cùng tổ tiếp viên thực hiện quy trình kiểm tra khoang khách đã phát hiện một ví dài màu đen hiệu Louis Vuitton của khách để quên ở vị trí ghế 26B.

Ngay sau đó, tiếp viên trưởng Phạm Đức Giáp đã tìm chủ nhân của chiếc ví, nhưng toàn bộ hành khách đã rời máy bay. Để tìm thông tin cá nhân của chủ sở hữu, nam tiếp viên cùng giám sát viên Cảng hàng không Cam Ranh đã kiểm tra túi xách, ghi nhận một số giấy tờ và số lượng tiền mặt và ngoại tệ với tổng giá trị 107.500.000 đồng.

Anh Phạm Đức Giáp đã nhanh chóng thông báo cho bộ phận thất lạc hành lý (Lost & Found) tại Cảng hàng không Cam Ranh để liên lạc và trao trả tài sản giá trị cho hành khách được xác định là N.L.T. Quá trình bàn giao diễn ra dưới sự chứng kiến của đại diện Hãng hàng không Bamboo Airways và Cảng hàng không Cam Ranh, chỉ hơn 30 phút sau khi phát hiện tài sản thất lạc.

Nhận được lại toàn bộ tài sản, hành khách N.L.T đã rất vui mừng và gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tiếp viên trưởng Phạm Đức Giáp nói riêng, Tổ tiếp viên Bamboo Airways và Cảng hàng không Cam Ranh nói chung.