Ảnh minh họa.(Nguồn: TTXVN)

Trước phản ánh của một số người bệnh,ấnchỉnhviệcnhânviênytếgiaotiếpvớingườibệnhchưađúngmựxem bóng đá trưc tiếp người nhà người bệnh, có hiện tượng một số nhân viên y tế, trong đó có điều dưỡng, trong quá trình hành nghề, giao tiếp với người bệnh, người nhà người bệnh chưa đúng mực, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã có công văn gửi Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành phố; Thủ trưởng Y tế các ngành; Giám đốc các bệnh viện, viện có giường bệnh trực thuộc Bộ Y tế yêu cầu nâng cao chất lượng chăm sóc và tinh thần thái độ phục vụ người bệnh.

Công văn của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cho biết, hiện nay rất nhiều bệnh viện chủ động đổi mới mô hình, nâng cao chất lượng chăm sóc và tinh thần, thái độ phục vụ của điều dưỡng hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tuy nhiên, theo phản ánh của một số người bệnh, người nhà người bệnh, có hiện tượng một số nhân viên y tế, trong đó có điều dưỡng, trong quá trình hành nghề, giao tiếp với người bệnh, người nhà người bệnh chưa đúng mực

Trước thực tế trên, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị Giám đốc các Sở Y tế; Thủ trưởng Y tế các ngành; Giám đốc các bệnh viện, viện nghiên cứu có giường bệnh trực thuộc Bộ Y tế chỉ đạo các đơn vị thực hiện tốt quy định về hoạt động điều dưỡng tại Thông tư 31/2021/TT-BYT ngày 28/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Y tế.

Bên cạnh đó, tiếp tục quán triệt thực hiện hiệu quả "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh;" tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho điều dưỡng trong toàn đơn vị và giám sát việc thực hiện

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cũng yêu cầu tiếp tục thực hiện chuẩn hóa điều dưỡng, hộ sinh theo quy định tại Thông tư liên tịch số 26/2015/TTLT-BYT-BNV ngày 7/10/2015 của Bộ Y tế, Bộ Nội vụ quy định mã số tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y.

Ngoài ra, tổ chức các hoạt động thiết thực hoặc lễ kỷ niệm Ngày quốc tế Điều dưỡng 12/5 nhằm tôn vinh tập thể, cá nhân điều dưỡng có thành tích xuất sắc trong công tác chăm sóc người bệnh, giao tiếp ứng xử tại đơn vị và có hình thức xử lý kịp thời với những cá nhân vi phạm.

TheoTTXVN/Vietnam+

• ·Giải cứu 2 cô giáo bị sạt lở đất vùi lấp trên đường đi dạy về
• ·Việt Nam, Russia reach consensus on future orientations of bilateral ties: FM
• ·Deputy PM Hà urges completion of major solar power policies
• ·President Tô Lâm hosts Indian ambassador
• ·Ngày 3/1: Giá thép Trung Quốc dứt đà tăng, nhập khẩu quặng sắt dự báo cao kỷ lục
• ·US a partner of strategic importance of Việt Nam: FM
• ·National Assembly grants specific mechanisms to Đà Nẵng with free trade zone to be established
• ·PM’s attendance at WEF meeting brings opportunities for Việt Nam’s economic integration: Ambassador
• ·Tăng gần 640 lượt xe khách, 50.000 vé tàu phục vụ hành khách phía Bắc dịp 2/9
• ·NA continues discussion on capital law, highlights long
• ·New Japanese Ambassador vows to concretise Việt Nam
• ·NA Chairman meets with Russian President, stressing parliamentary cooperation
• ·Xử lý các dự án điển hình để cảnh tỉnh, răn đe
• ·PM Chính called for Chinese investment in Việt Nam's railways, expressways and metro projects
• ·Việt Nam backs UNSC’s role in addressing global cyber security challenges
• ·Foreign media spotlights Russian President Putin’s Việt Nam visit