Hành khách là nam giới ngoài 40 tuổi,ụcsởthịtìnhhuốngkhẩncấpcáchlyhànhkháchnghinhiễmEbolatạisâtỷ số shanghai shenhua xuất phát từ Nigeria (một quốc gia thuộc khu vực Tây Phi) nơi đang có dịch Ebola hoành hành. Vào lúc 14h ngày 17/8, khi chuyến bay hạ cánh xuống cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, vị khách đi qua máy đo thân nhiệt từ xa. Kiểm dịch viên Y tế phát hiện người đàn ông này có thân nhiệt cao bất thường.

Ngay lập tức, vị khách được Kiểm dịch viên Y tế mời vào phát khẩu trang và thực hiện các thủ tục kiểm tra y tế. Lực lượng kiểm dịch viên đã tiến hành kiểm tra lại nhiệt độ của hành khách; quan sát biểu hiện lâm sàng; điều tra yếu tố dịch tễ… thì phát hiện bệnh nhân có các biểu hiện nghi ngờ mắc bệnh Ebola.