Báo cáo khảo sát do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam phối hợp với Dự án USAID và Tổng cục Hải quan được công bố mới đây cho thấy,ệmtriểnkhaiVNACCSlàhìnhmẫuvềsựquyếttâmcảicákèo bóng đá world cup khi được hỏi về mức độ thuận lợi khi thực hiện TTHC của các bộ, ngành trên NSW phần lớn DN khảo sát cho biết việc thực hiện thủ tục ở mức bình thường. Những DN từng thực hiện thủ tục trên NSW nhận diện rõ những thuận lợi khi thực hiện thủ tục trên NSW như: Giảm thời gian tiếp nhận, xử lý và thủ tục nhanh gọn, đơn giản (61%), giảm thời gian chuẩn bị hồ sơ cho DN (51%), giao diện thân thiện, dễ hiểu (50%) và minh bạch trong thủ tục (42%). DN giảm được chi phí chuẩn bị hồ sơ (40%), giảm nhân lực khi thực hiện (35%) và tăng hiệu quả quản lý cho DN (32%).

Ngoài ra DN cũng giảm được nhiều chứng từ, tiêt giảm chi phí, thời gian so với chứng từ giấy trước đây.

Bên cạnh những thuận lợi, DN cũng phản ánh gặp khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục trên NSW. Trong đó khó khăn lớn nhất là hệ thống hay báo lỗi (40%), vẫn phải cung cấp hồ sơ giấy (25%), vẫn nhiều thông tin dư thừa, chồng chéo giữa các cơ quan (12%).

Chẳng hạn có trường hợp DN phản ánh thời gian xét duyệt hồ sơ dài, yêu cầu cung cấp quá nhiều tài liệu nước ngoài, gây khó khăn cho DN. Ví dụ, thủ tục cấp giấy chứng nhận hợp quy chất lượng hàng hóa NK thời gian quá dài ngày.

Cũng có trường hợp DN cho biết hồ sơ tải lên NSW, hệ thống báo thành công. Sau một thời gian, chuyên viên của bộ báo không thấy file dữ liệu trên hệ thống, đề nghị DN upload lại tài liệu. Sự cố này dẫn đến thời gian duyệt cấp giấy phép NK rất dài 4 tháng, thay vì theo quy định là 60 ngày!

Những lợi ích của việc triển khai TTHC trên NSW là rất rõ ràng, tuy vậy, để khắc phục những vấn đề còn tồn tại hiện nay, ông Đậu Anh Tuấn-Trưởng ban Pháp chế VCCI đưa ra các giải pháp cho rằng, cần ban hành quy định bắt buộc mọi TTHC XNK phải được thực hiện trên nên tảng ứng dụng CNTT. Nếu không thì những bất cập sẽ còn kéo dài, làm giảm hiệu quả của NSW nói riêng, TTHC điện tử nói chung.

Kinh nghiệm từ việc triển khai hệ thống VNACCS của ngành Hải quan cho thấy, nếu quyết tâm thì nhất định sẽ làm được”-Báo cáo nhấn mạnh.