【soi kèo ac milan vs monza】Kinh nghiệm áp dụng mô hình quản lý chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Vận tải và Tiếp vận Toàn Cầu
Công ty TNHH Vận tải và Tiếp vận Toàn Cầu có tên giao dịch là Global Logistics và Transport Company Limited,ệmápdụngmôhìnhquảnlýchấtlượngdịchvụtạiCôngtyTNHHVậntảivàTiếpvậnToànCầsoi kèo ac milan vs monza viết tắt là Glotrans là một doanh nghiệp trẻ và năng động trong lĩnh vực logistics. Ngay từ những năm đầu hoạt động, Glotrans đã phát triển nhanh chóng trở thành một doanh nghiệp logistics có uy tín trên thị trường dịch vụ logistics Việt Nam. Hiện nay Glotrans đang cung cấp hầu hết các dịch vụ logistics cơ bản như: vận chuyển đường biển quốc tế, vận chuyển hàng không, vận chuyển nội địa, gom hàng, dịch vụ thông quan, lưu kho lưu bãi,…
Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn xác định cần phải hướng đến khách hàng, coi khách hàng là trung tâm, phấn đấu cung cấp cho thị trường với chất lượng dịch vụ cao hơn kỳ vọng của khách hàng. Chính vì vậy Công ty đã chủ động liên hệ và tích cực hợp tác với Trường Đại học Ngoại thương triển khai thử nghiệm áp dụng mô hình quản lý chất lượng dịch vụ logistics.
Dự án được triển khai áp dụng thử nghiệm tại Chi nhánh của Glotrans tại TP HCM trong 3 tháng chia thành 5 giai đoạn chính: (1) Lập kế hoạch; (2) Thống nhất kế hoạch cải tiến với doanh nghiệp; (3) Thúc đẩy hoạt động cải tiến; (4) Kiểm tra hoạt động cải tiến; và (5) Báo cáo hoàn thành.
Hiên trạng của Chi nhánh Glotrans tại TP HCM được đánh giá thông qua điều tra khảo sát dựa trên dữ liệu thứ cấp là các báo cáo và văn bản do Công ty cung cấp. Nhóm dự án đã tiến hành phỏng vấn đối với ban lãnh đạo Chi nhánh, các thành viên nhóm cải tiến tại Chi nhánh và nhân viên thực thi. Đánh giá thực trạng được tiến hành trên các khía cạnh chính về năng lực hoạt động kinh doanh như: Khả năng lãnh đạo (Leadership); Mối quan hệ với khách hàng (CRM); Kiểm soát quá trình (Process Control); Năng lực quản lý nhân sự (HR); Năng lực cải tiến (Improvement); và Hiệu suất của hệ thống (Performance). Kết quả đánh giá được đo theo thang điểm 100 cho từng năng lực.
Hoạt động tư vấn của Nhóm Nghiên cứu tại Glotrans Chi nhánh TP HCM.-
5 học sinh tắm sông, 2 em bị nước cuốn mất tíchViệt Nam urges countries to unite to fight terrorismTop Vietnamese, Lao leaders witness signing of bilateral cooperation pactsEconomic performance on track despite COVIDTàu cá chìm trên vùng biển Côn Đảo làm 10 ngư dân gặp nạnViệt Nam reaffirms importance of 1982 UNCLOS, especially in South China Sea issuePM praises army’s achievements in first six months of yearGreetings extended to Communist Party of China on founding anniversaryNguồn tư liệu phong phú về đô thị Sài GònVietnamese foreign minister asks for UK help in getting access to COVID
下一篇:Tín dụng chờ bơm 2,5 triệu tỷ đồng năm 2025, nhu cầu vốn đến từ lĩnh vực nào?
- ·Samsung Galaxy Note 8 sẽ có màn hình siêu khủng, lớn hơn cả S8+
- ·Politburo, Secretariat give warnings to Bình Dương province’s leaders
- ·EU Ambassador willing to help Việt Nam access COVID
- ·Top leader of Laos begins official friendship visit to Việt Nam
- ·Mark Zuckerberg tuyên bố nhiệm vụ mới của Facebook
- ·Foreign ministers satisfied with development trend in Vietnam
- ·Greek hero of Việt Nam People's Armed Forces passes away
- ·Việt Nam announces contribution of $500,000 to vaccine sharing scheme COVAX
- ·Xiaomi ra mắt website bán hàng trực tuyến, đặt trước Redmi Note 14 và POCO X7
- ·Localities more transparent with their public spending: report
- ·Việt Nam wants Cambodia to ensure welfare for people of Vietnamese origin
- ·Localities more transparent with their public spending: report
- ·Kinh ngạc em bé sinh ra từ phôi thai đông lạnh cách đây 14 năm
- ·Top legislator holds phone talks with Speaker of Australian lower house
- ·Việt Nam announces contribution of $500,000 to vaccine sharing scheme COVAX
- ·Việt Nam reaffirms importance of 1982 UNCLOS, especially in South China Sea issue
- ·Australia phát triển phương pháp chẩn đoán nhanh ung thư da
- ·Việt Nam reaffirms importance of 1982 UNCLOS, especially in South China Sea issue
- ·Việt Nam backs non
- ·Foreign ministers satisfied with development trend in Vietnam
- ·Lãnh đạo thế giới chia buồn về sự ra đi của cựu Thủ tướng Ấn Độ Manmohan Singh
- ·Foreign ministers of Viet Nam, Laos discuss COVID
- ·Security minister calls for stronger ASEAN
- ·Việt Nam chairs meeting of UNSC Informal Working Group on International Tribunals
- ·Cẩn trọng với nước rửa chén giá rẻ
- ·Lao Deputy PM: Laos treasures ties with Việt Nam
- ·Cục Thuế Cao Bằng thu hồi được hơn 600 tỷ đồng tiền nợ thuế trong năm 2024
- ·Việt Nam pledges responsible contributions to climate change response
- ·Việt Nam condemns attacks against civilians in Afghanistan
- ·PM praises army’s achievements in first six months of year
- ·Nga sẵn sàng hỗ trợ Việt Nam đảm bảo an toàn thông tin mạng
- ·Deputy PM Phạm Bình Minh receives visiting Singaporean Foreign Minister
- ·Việt Nam calls for early completion of ASEAN travel corridor framework
- ·National Assembly Standing Committee’s 57th meeting wraps up
- ·Cử tri kiến nghị mở rộng quốc lộ, Bộ GTVT chưa bố trí được vốn
- ·Foreign ministers of Viet Nam, Laos discuss COVID