TheểnmạnggiữsốKháchhàngcủaVietnamobilegặpkhónhiềunhấkq ligue 2o thống kê mới nhất từ Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), tính từ ngày 1/4 đến 14/4, tình hình thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số giữa các nhà mạng tại Việt Nam đã có nhiều thay đổi.

Cụ thể, nhà mạng Viettel hiện đang là nhà mạng có số thuê bao đăng ký chuyển đến nhiều nhất với 40.082 thuê bao. Đứng ngay sau đó là nhà mạng VinaPhone với 33.571 thuê bao đăng ký chuyển đến, Mobifone có 15.693 thuê bao đăng ký chuyển đến và xếp cuối cùng là Vietnamobile với 206 thuê bao muốn chuyển đến.

Tuy nhiên, cũng theo số liệu từ Cục Viễn thông, trên thực tế chỉ có 19.115 thuê bao (tương đương 47,7%) đăng ký chuyển đến Viettel được thực hiện thành công. Nhà mạng Vinaphone có 22.068 thuê bao chuyển đến thành công (tương đương 65,5%), nhà mạng Mobifone có 10.844 thuê bao chuyển đến thành công (tương đương 69,1%), nhà mạng Vietnamobile có 56 thuê bao chuyển đến thành công (tương đương 27,2%).

Thống kê từ Cục Viễn thông cũng cho thấy, Viettel cũng là nhà mạng có lượng thuê bao chuyển đi nhiều nhất với 34.982 thuê bao đăng ký, trong đó có 25.639 thuê bao chuyển đi thành công (tương đương 73,3%). Nhà mạng Vinaphone có 28.778 thuê bao chuyển đi, trong đó có 14.887 thuê bao chuyển đi thành công (tương đương 51,7%). Nhà mạng Mobifone có 19.691 thuê bao chuyển đi, trong đó có 9.244 thuê bao chuyển đi thành công (tương đương 46,9%). Nhà mạng Vietnamobile có 6.241 thuê bao chuyển đi, trong đó có 2.313 thuê bao chuyển đi thành công (tương đương 37,1%).

Về các khiếu nại liên quan đến chuyển mạng giữ số, Viettel đang là nhà mạng nhận ít khiếu nại nhất về chuyển mạng giữ số. Trong 25 khiếu nại của Viettel mà Cục Viễn thông tiếp nhận được thì 100% khiếu nại đều đã được xử lý.

Vietnamobile tiếp tục lọt 'top' nhà mạng có tỷ lệ thuê bao chuyển mạng thành công thấp nhất. Ảnh: VietnamFinance 

(责任编辑：Thể thao)