Thông tin du khách Trung Quốc bị vòi tiền,ôngtindukháchTrungQuốcbịHảiquanViệtNamvòitiềnlàsaisựthậnottm forest đấu với everton mất đồ... trên các trang mạng Trung Quốc là sai sự thật. Ảnh cắt ra từ clip.

Trước đó, sáng 4-5, nhiều trang mạng xã hội ở Trung Quốc thông tin nhiều du khách Trung Quốc làm thủ tục xuất cảnh tại sân bay Cam Ranh đêm 2-5 đã phản ứng cách xử sự của các nhân viên an ninh ở đây. Nội dung nêu một người Trung Quốc phải đưa 100 nhân dân tệ thì nhân viên Hải quan kiểm tra hộ chiếu mới cho qua; một người khác nói bị mất điện thoại di động và tin chắc đã bị nhân viên Hải quan lấy mất, sau đó trả lại cho chủ nhân. Ngoài ra, có du khách Trung Quốc còn phản ánh bị đánh.

Bức xúc trước thông tin thất thiệt liên quan đến hoạt động hải quan, ông Nguyễn Văn Cường khẳng định không có chuyện nhân viên hải quan lấy tiền của khách. “Qua kiểm tra, chúng tôi xác định ca trực đó không có trường hợp vi phạm về hàng hóa. Quan điểm của chúng tôi là nếu phát hiện nhân viên vi phạm sẽ kỷ luật nghiêm. Do đó, chúng tôi đề nghị làm rõ thông tin này. Tôi cũng sẽ yêu cầu các trang mạng đó cải chính lại thông tin đã đưa”- ông Cường nói.

Ông Cường cho biết thêm, trong quy trình thủ tục cho hành khách xuất cảnh, nhập cảnh, cơ quan Hải quan không có chức năng kiểm tra hộ chiếu của hành khách, công việc này thuộc chức năng của công an cửa khẩu.

Tuy nhiên, qua vụ việc này, để tiếp tục nâng cao hơn nữa hình ảnh và chất lượng phục vụ của CBCC hải quan tại sân bay Cam Ranh, Chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Cam Ranh đã tổ chức họp toàn đơn vị, tiếp tục chấn chỉnh kỷ cương, kỷ luật, thái độ, tác phong của CBCC trong việc thực hiện nhiệm vụ, nghiêm cấm các hành vi gây phiền hà, sách nhiễu, vòi vĩnh đối với hành khách làm thủ tục hải quan. Trường hợp CBCC vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.

Xung quanh sự việc trên, chiều ngày 4-5, trả lời trên báo chí, ông Phan Lê Hoan, Giám đốc sân bay Cam Ranh cho biết sân bay trang bị hàng chục camera quan sát. Tất cả sự việc xảy ra đều được ghi hình. Sau khi kiểm tra camera, có thể khẳng định các thông tin trên không đúng sự thật.

Theo ông Hoan, tối 2-5, chuyến bay VN462 từ Cam Ranh đi Hồng Kông có khoảng 180 hành khách, dự kiến bay lúc 17 giờ 55 phút nhưng kẹt không lưu ở Hồng Kông nên không cất cánh được. Đến 19 giờ 40 phút, toàn bộ hành khách trên máy bay được đưa vào phòng chờ nên bức xúc.

Cùng thời điểm này, tại sân bay có khoảng 1.000 du khách Trung Quốc khác của 5 chuyến bay đang làm thủ tục nên phòng chờ trở nên quá tải, lộn xộn. Nhiều du khách đợi lâu đã tỏ thái độ khó chịu.

Một du khách nam người Trung Quốc có thái độ bất hợp tác nên công an cửa khẩu tạm dừng làm thủ tục cho vị khách này khoảng 6 phút để làm thủ tục cho hành khách tiếp theo. Người này phản ứng, gọi điện cho Đại sứ quán Trung Quốc. Sau đó, vị khách này được làm thủ tục trở lại.

Tuy nhiên, trong phòng cách ly, số khách của chuyến bay VN462 quay lại la ó, nhiều người có hành vi nhạo báng nhân viên an ninh. Một nam hành khách người Trung Quốc leo lên ghế la hét, hô hào, kích động làm hàng trăm người Trung Quốc la ó theo. Lực lượng an ninh buộc phải ôm người này xuống.

Thấy vậy, người nhà của hành khách này lao vào giằng lại. Lực lượng an ninh phải khống chế cách ly. Đến 21 giờ 40 phút, chuyến bay cất cánh. Người khách TQ này được lên máy bay. Lực lượng an ninh không tạm dừng, tạm giữ hay đánh đập bất cứ du khách Trung Quốc nào.