【kết quả trận đấu croatia】Vụ xe Mazda BT 50 mới đi đã lỗi: Khách hàng ‘lật ngược’ tình thế

Về vụ việc này,ụxeMazdaBTmớiđiđãlỗiKháchhànglậtngượctìnhthếkết quả trận đấu croatia anh Phan Văn Thông (Hà Tĩnh) phản ứng: “Sự cố xe Mazda BT50 của tôi đang đi thì bị gãy tay biên và thủng lốc máy, Chu Lai Trường Hải đã tìm mọi lý do để từ chối bảo hành và không chịu giải quyết sự việc. Mazda đã cung cấp một số thông tin không đúng thực tế”.

Theo đó, anh Thông đưa ra dẫn chứng: Mazda nói “Chúng tôi từ chối bảo hành là căn cứ vào bằng chứng khoa học và các điều kiện trong sổ bảo hành chứ chưa bao giờ dựa vào cảm tính hoặc với lý do xe đã được Cục Đăng kiểm (Bộ GTVT) kiểm định”.

Chiếc xa Mazda BT 50 của anh Thông đang "mắc cạn" nhiều tháng nay mà không được giải quyết

Thế nhưng, theo anh này, ngày 11/4/2016  Mazda tổ chức gặp anh theo lịch hẹn gồm 6 người và giải thích có một nội dung như sau: “Xe anh đi trời mưa rồi bị xe khác đi ngược chiều tạt vào”. Dựa vào bằng chứng có dấu vết nước khô ở nắp lọc gió đường hút gió như hình ảnh Mazda đưa ra, anh Thông khẳng định, kết quả này chỉ duy nhất một nhân viên kiểm tra bằng mắt thường.

Ngày 14/4/2016 Chu Lai Trường Hải trả lời: “Xe Mazda BT 50 biển số 38C-068.59 đã được Cục Đăng Kiểm Việt Nam cấp giấy chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường xe cơ giới nhập khẩu số 15KOT/028991 ngày 10/04/2015”.

Nhưng Cục đăng kiểm lại trả lời cơ quan báo chí như sau: Theo đề nghị của Công ty TNHH MTV sản xuất và lắp ráp ô tô Vina - Mazda, ngày 30/3/2015, Cục Đăng kiểm Việt Nam đã kiểm tra chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường xe cơ giới nhập khẩu theo Phương thức kiểm tra xác xuất quy định tại khoản 3, Điều 7 của Thông tư số 31/2011/TT-BGTVT (đã được bổ sung sửa đổi tại Thông tư số 55/2014/TT-BGTVT) đối với 110 chiếc ô tô tải pick up ca bin kép nhãn hiệu MAZDA, số loại BT-50 (có cả loại động cơ 2.2 lít và động cơ 3.2 lít) thuộc Hồ sơ đăng ký kiểm tra số 0834/15/29 (trong đó có chiếc xe nêu trên). Căn cứ vào kết quả kiểm tra, các tài liệu có liên quan và đối chiếu với quy định hiện hành, Cục Đăng kiểm Việt Nam đã cấp Giấy chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường xe cơ giới nhập khẩu cho 110 chiếc xe này.

“Rõ ràng, với việc đưa Cục Đăng kiểm vào cuộc, Mazda đang chứng minh rằng mình vô can, tất cả do Cục này cấp phép”, anh Thông phản ứng.

Xe Mazda mua chưa đầy năm ‘dính lỗi' nhưng hãng từ chối bảo hành(VietQ.vn) - Sau gần 1 năm mua xe BT 50 2.2 AT của hãng xe Mazda, khách hàng tố xe bị lỗi nhưng hãng không chịu bảo hành mà đổ cho “xe bị ngập nước”.