Hiện tại,ỗinhàđầutưvìsựcốhệthốnggiaodịchtrựctuyếnsávdqg mêxico kết nối của hệ thống giao dịch của SSI đã được khắc phục hoàn toàn.

Công ty CP Chứng khoán Sài Gòn (mã Ck: SSI) vừa phát đi thông cáo báo chí cung cấp thông tin về sự cố này. Theo đó, ngay sau khi phát hiện sự cố, SSI đã ngay lập lức khắc phục, nỗ lực hết sức nhằm cung cấp hệ thống giao dịch tốt nhất tới tất cả các khách hàng đúng như kỳ vọng của công ty. Sau hơn 1 giờ đồng hồ khẩn trương sửa chữa, đến khoảng 10 giờ 10 phút sáng cùng ngày, hệ thống giao dịch đã hoạt động ổn định trở lại.

Ngay khi xảy ra sự cố kết nối, trên trang cá nhân của mình, ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch Hội đồng quản trị SSI đã đăng tải lời xin lỗi chân thành tới các nhà đầu tư (NĐT) vì sự cố sáng ngày 25/9. Ông Nguyễn Duy Hưng cũng khẳng định: “Với chúng tôi phục vụ khách hàng luôn là nhiệm vụ đặt lên hàng đầu, sự thông suốt và an toàn của hệ thống luôn được đặc biệt quan tâm, những gì vừa xảy ra càng khẳng định chúng tôi cần tiếp tục chiến lược đầu tư nhiều hơn nữa cả nhân lực và vật lực để xây dựng hệ thống”.

Hiện tại, kết nối của hệ thống giao dịch của SSI đã được khắc phục hoàn toàn. Các lệnh của NĐT cũng sẽ tiếp tục được xử lý một cách hiệu quả nhất để tránh đem đến những rủi ro lớn. Tuy nhiên, SSI cũng lưu ý các NĐT, trong trường hợp cần hỗ trợ, liên hệ với nhân viên môi giới hoặc gọi đến tổng đài Trung tâm dịch vụ khách hàng SSI Contact Center 1900545471, nhánh số 19.

“SSI xin được gửi lời xin lỗi chân thành nhất tới NĐT vì sự bất tiện vừa rồi, rất mong nhận được sự cảm thông cũng như phối hợp của các NĐT. SSI sẽ liên tục có các thông báo tiếp theo trực tiếp tới khách hàng khi cần thiết”, thông cáo của SSI viết./.

D.T