Thứ trưởng Vũ Thị Mai chủ trì hội nghị đối thoại chính sách thuế, hải quan với DN Hàn Quốc năm 2018, ngày 17/9/2018. Ảnh: Thùy Linh.

Khoảng 2.000 cuộc đối thoại mỗi năm

Pháp luật tài chính, nhất là trong lĩnh vực thuế, hải quan có tác động trực tiếp đến quyền lợi của DN. Do vậy, bắt đầu từ năm 2004, Bộ Tài chính đã tổ chức các kỳ hội nghị đối thoại chính sách thuế, hải quan với cộng đồng DN. Trong đó, Bộ Tài chính đã ban hành Quy chế tổ chức đối thoại chính sách pháp luật với DN và được cộng đồng DN đánh giá cao về hiệu quả qua các kỳ hội nghị đối thoại hàng năm.

Triển khai qua các năm, mô hình trên đã khẳng định tính đúng đắn và ngày càng phát huy hiệu quả. Theo đó, Bộ Tài chính đã chỉ đạo Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan triển khai sâu rộng công tác đối thoại chính sách pháp luật với DN từ cấp Trung ương đến địa phương. Hàng năm, ngành Tài chính đều tổ chức 2 cuộc đối thoại DN ở phạm vi cả nước, thu hút hàng nghìn DN và khoảng 2.000 hội nghị đối thoại DN ở cấp tỉnh, cấp chi cục do các cục thuế, hải quan địa phương tổ chức.

Thông qua các cuộc đối thoại chính sách với DN, Bộ Tài chính đã kịp thời nắm bắt và tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho cộng đồng DN trong thực thi chính sách. Đồng thời, qua các cuộc đối thoại, DN đã được cập nhật và nắm rõ hơn về các văn bản pháp luật mới trong lĩnh vực tài chính; tạo kênh thông tin phản hồi về thực tiễn triển khai, thực hiện pháp luật, chính sách tài chính, giúp cơ quan xây dựng chính sách sớm hoàn thiện, sửa đổi kịp thời.

Bên cạnh hoạt động hỗ trợ pháp lý, Bộ Tài chính cũng chú trọng triển khai công tác cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tháo gỡ vướng mắc, khó khăn, đồng hành cùng người dân và DN.

Nâng cao tính chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả

Theo đại diện Vụ Pháp chế (Tổng cục Hải quan), thời gian qua, ngành Hải quan luôn khuyến khích cộng đồng DN hợp tác để góp ý xây dựng cơ quan Hải quan ngày càng trong sạch, vững mạnh. Cơ quan Hải quan đã chủ động, tích cực thành lập các kênh kết nối để cộng đồng DN có thể kịp thời phản ánh, góp ý đối với hoạt động của cơ quan Hải quan các cấp.

Quá trình triển khai các hoạt động cải cách, hiện đại hóa, đổi mới phương thức quản lý theo hướng hiện đại, phù hợp với thông lệ quốc tế, với phương châm lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, hợp tác, đồng hành, cơ quan Hải quan các cấp thường xuyên tổ chức các hoạt động gặp gỡ, hội nghị đối thoại, tuyên truyền chính sách pháp luật dưới nhiều hình thức khác nhau, thu hút sự quan tâm và tham gia của cộng đồng DN.

Cũng theo đánh giá của đại diện Vụ Pháp chế, các cuộc đối thoại, tham vấn giữa Hải quan - DN từng bước được chuyển biến về cách thức tổ chức để thực sự trở thành công cụ hữu ích trong việc giải quyết các vướng mắc phát sinh. Cơ quan Hải quan đã chủ động, tích cực thành lập các kênh kết nối để cộng đồng DN có thể kịp thời phản ánh, góp ý đối với hoạt động của cơ quan Hải quan các cấp.

Cùng với các hoạt động của ngành Tài chính, cơ quan Thuế hàng năm cũng đã duy trì thực hiện công tác đối thoại chính sách, pháp luật thuế theo định kỳ với người nộp thuế. Qua hội nghị đối thoại với người nộp thuế hàng quý, năm cơ quan Thuế từ cấp Tổng cục cho đến cấp chi cục địa phương đã kịp thời phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật mới về thuế, các văn bản sửa đổi, bổ sung được ban hành và sắp có hiệu lực; trực tiếp giải đáp kịp thời các vướng mắc và hướng dẫn thủ tục cho người nộp thuế; tiếp thu, khắc phục phản ánh của người dân về thái độ phục vụ của cán bộ thuế.

Theo đánh giá, công tác tổ chức hội nghị đối thoại với người nộp thuế trong thời gian qua của cơ quan Thuế đã tạo thuận lợi cho người nộp thuế trong việc thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước, góp phần tạo môi trường thuận lợi để khuyến khích người dân và DN tiếp tục đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh, giải quyết việc làm, bảo đảm an sinh xã hội.

Mặc dù hiệu quả từ các kỳ hội nghị là thấy rõ, nhưng theo Bộ Tài chính sự kết nối, chia sẻ, đồng hành giữa cơ quan Thuế, Hải quan với DN thông qua các kỳ hội nghị đối thoại, gặp gỡ vẫn cần có sự cải thiện trong thời gian tới, nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả trong công tác xây dựng, tổ chức thực hiện, giám sát thực thi pháp luật trong lĩnh vực thuế, hải quan.

Đối với những mô hình đã khẳng định hiệu quả, phù hợp, nhất là mô hình đối thoại DN, Bộ Tài chính tiếp tục đẩy mạnh và đổi mới hình thức, cách làm để vừa kịp thời nắm bắt và tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của DN, vừa giúp DN hiểu và nắm bắt chính sách kịp thời, qua đó nâng cao tính tuân thủ pháp luật. Từ đó, không chỉ góp phần đưa chính sách, pháp luật tài chính vào cuộc sống mà còn khai thác hiệu quả kênh thông tin phản hồi từ cộng đồng DN để kịp thời sửa đổi, bổ sung, góp phần đưa chính sách trong lĩnh vực tài chính đi vào thực tiễn cuộc sống.

Mặc dù vậy, để hoàn thành các mục tiêu do Chính phủ, Bộ Tài chính đề ra, bên cạnh sự nỗ lực của cơ quan Thuế, Hải quan, cần có sự chung tay, đồng hành của các bộ, ngành liên quan và sự góp sức của cộng đồng DN.