Đối với Vinaphone,ểnmạnggiữsốVinaphoneVietnamobilechưađạtyêucầucủaBộkết quả giải hạng nhất đức nhà mạng này có 74.560 thuê bao đăng ký chuyển đi trong tháng 6/2019, tuy nhiên tỷ lệ thuê bao chuyển đi thành công chỉ đạt 58,6%, tương đương 40.173 thuê bao. Tỷ lệ này là chưa đạt yêu cầu tối thiểu của Bộ Thông tin và Truyền thông là 70%. Cũng trong tháng 6, Vinaphone có 66.115 thuê bao đăng ký chuyển đến, trong đó có 46.162 thuê bao chuyển đến thành công, đạt tỷ lệ 73,1%.

Với Mobifone, trong tháng 6/2019, nhà mạng này có 24.998 thuê bao đăng ký chuyển đến, tỷ lệ thành công đạt 77,6%, tương đương 18.771 thuê bao. Số thuê bao đăng ký chuyển đi khỏi nhà mạng này là 34.179 thuê bao, tỷ lệ thành công đạt 71,9%, tương đương 22.709 thuê bao.

Còn với Viettel, nhà mạng này có 71.053 thuê bao đăng ký chuyển đi, tỷ lệ thành công đạt 76,8%, tương đương 52.294 thuê bao. Đây cũng là nhà mạng có số thuê bao đăng ký chuyển đến nhiều nhất với 105.116 thuê bao, tỷ lệ thành công đạt 59,5%, tương đương 57.928 thuê bao.

Cũng theo thống kê của Cục Viễn thông, Vietnamobile đang là nhà mạng “xếp bét bảng” về các chỉ số chuyển mạng giữ số. Cụ thể, tỷ lệ chuyển mạng giữ số thành công của nhà mạng này chỉ đạt 43,3% trong tháng 6. Đây cũng là nhà mạng duy nhất đang chưa thể xử lý hết các khiếu nại về chuyển mạng giữ số hiện nay. Tỷ lệ xử lý khiếu nại của Vietnamobile mới chỉ đạt 71%, trong khi tất cả các nhà mạng khác đều đạt 100%.

Trong tháng 6/2019, tỷ lệ chuyển mạng giữ số thành của hai nhà mạng Vinaphone và Vietnamobile đều ở mức thấp hơn yêu cầu của Bộ TT&TT.