Cử tri huyện Vĩnh Thạnh phản ánh công tác trả kết quả của bảo hiểm y tế qua Bưu điện còn chậm,Đềnghịkhắcphụctìnhtrạngtrảkếtquảcủabảohiểmytếquabưuđiệncònchậbxh bd hy lap đề nghị ngành chức năng quan tâm khắc phục. Nội dung trả lời của Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ như sau:

Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ đã có Công văn số 814/BHXH-QLTST ngày 27-6-2023 về việc chấn chỉnh công tác thu bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình; đồng thời, ban hành Kế hoạch số 1090/ KH-BHXH ngày 24-8-2023 về việc bồi dưỡng, tập huấn, cập nhật kiến thức cho nhân viên thu, cộng tác viên của các tổ chức dịch vụ (trong đó có Bưu điện thành phố), đã triển khai, quán triệt 9/9 quận, huyện. Mục đích là để nâng cao nghiệp vụ, chấn chỉnh quy trình hồ sơ thủ tục, khắc phục những tồn tại hạn chế của các tổ chức dịch vụ trong thời gian qua, như: nộp hồ sơ chưa đúng thời gian quy định, trả kết quả cho người dân còn chậm...

Nội dung kiến nghị của cử tri không nêu tên cụ thể của người tham gia nên Bảo hiểm xã hội huyện Vĩnh Thạnh chưa xác minh được thuộc trường hợp cụ thể để xử lý nhằm đảm bảo quyền lợi của người tham gia.

Bảo hiểm xã hội thành phố đã chỉ đạo Bảo hiểm xã hội huyện Vĩnh Thạnh phối hợp với Bưu điện huyện Vĩnh Thạnh kiểm tra, rà soát các thẻ bảo hiểm y tế và sổ bảo hiểm xã hội đã được cấp phải trả kịp thời cho người tham gia. Đồng thời, chấn chỉnh ngay việc trả kết quả thủ tục hành chính và không để xảy ra việc trả kết quả thủ tục hành chính chậm, trễ, làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia.

(责任编辑：Nhà cái uy tín)