Cử tri huyện Thới Lai và huyện Cờ Ðỏ phản ánh có tình trạng phân biệt khi đăng ký khám bệnh dịch vụ và đăng ký khám bệnh bằng bảo hiểm y tế. Cử tri đề nghị ngành chức năng kiểm tra,Ðềnghịkhắcphụctìnhtrạngphânbiệttrongkhámbệbảng xếp hạng bóng có giải pháp khắc phục. Nội dung trả lời của UBND thành phố như sau:

Ghi nhận phản ánh của cử tri, UBND thành phố đã chỉ đạo Sở Y tế kiểm tra, chấn chỉnh tinh thần, thái độ phục vụ, kiểm tra công vụ, thực hiện các chuyên môn của ngành, đặc biệt là thái độ ứng xử của nhân viên y tế và việc tiếp nhận phản ánh qua “đường dây nóng” của ngành y tế.

Ðồng thời, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, tiếp nhận bệnh, giảm các thủ tục hành chính trong quá trình khám bệnh, giảm thời gian chờ khám, theo dõi lịch sử khám bệnh, truy xuất được các kết quả chẩn đoán và điều trị... Qua đó, giúp việc theo dõi và quản lý điều trị đạt hiệu quả cao, tiết kiệm chi phí cho người bệnh.