Người dùng có thể dễ dàng quên ví nhưng hầu hết không thể rời nhà mà bỏ quên chiếc smartphone của mình.

Các ngân hàng hiểu điều này và muốn nắm bắt xu hướng. Những người không muốn gắn bó với chiếc thẻ ATM sẽ sớm có thể mở khóa tài khoản của mình bằng điện thoại.

JPMorgan Chase – đơn vị có nhiều cây ATM hơn bất cứ ngân hàng nào tại Mỹ (18.000) - đã kích hoạt công nghệ này với vài trăm điểm rút tiền tại 4 thành phố để thử nghiệm,ùngsmartphonethaythẻATMGiấcmơthànhsựthậlệ cá cược gồm Miami và San Francisco. 6.000 điểm rút tiền khác cũng được nâng cấp và sẵn sàng sử dụng.

Bank of America và Wells Fargo sẽ giới thiệu các giải pháp giao dịch không cần thẻ tại các máy ATM vào cuối năm nay.

Với người dùng, việc quẹt một chiếc thẻ ATM không quá gây phiền toái nhưng với cương vị là người phát hành dịch vụ, các ngân hàng tin rằng giải pháp giao dịch không thẻ sẽ là cú hit lớn.

Tuy nhiên, bất cứ giải pháp tài chính nào mới cũng mang đến những nỗi lo về mặt bảo mật. Trong nhiều thập kỷ qua, ngân hàng luôn đau đầu với nạn skimming – tội phạm phá hoại cây ATM để ăn cắp thông tin từ thẻ ATM và sử dụng nó để đánh cắp tài khoản. Việc thay thế các loại thẻ từ bằng thẻ dùng chip giảm đáng kể vấn nạn này nhưng lại tạo ra những vấn đề mới.