SSI đang phối hợp kiểm thử với HOSE để có thể khôi phục kết nối hoàn toàn trong thời gian sớm nhất. Ảnh: SSI.

Thông báo vừa phát đi của SSI cho biết,áchhàngcủaSSIđãgiaodịchđượcbìnhthườngtrênHNXvàbảng xếp hạng giải vô địch bỉ ngay trong phiên sáng ngày 18/8, SSI cũng đã nhanh chóng gửi thư thông báo và xin lỗi tới tất cả các khách hàng về sự cố mất ổn định đường truyền kết nối trên hệ thống giao dịch của công ty – bao gồm SSI Webtrading, SSI Mobile Trading, SSI Pro Trading và SSI Iboard. Đồng thời, SSI cũng đã cam kết nỗ lực khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất cũng như hỗ trợ khách hàng qua các kênh tổng đài hoặc thông qua trực tiếp môi giới.

Sau thời gian kiểm tra và khắc phục, nguyên nhân của sự cố được xác định do mất ổn định kết nối đường truyền WAN 2 miền Bắc – Nam. Tới thời điểm hiện tại, các hiện tượng mất ổn định này đã được SSI khắc phục. Khách hàng đã có thể giao dịch bình thường đối với các mã chứng khoán thuộc sàn HNX và UPCoM.

Đối với các mã chứng khoán thuộc sàn HOSE được thực hiện thông qua phương thức đặt lệnh trực tiếp tại sàn. Công ty đang phối hợp kiểm thử với HOSE để có thể khôi phục kết nối hoàn toàn trong thời gian sớm nhất.

“Trước những sự bất tiện mà nhà đầu tư đã gặp phải trong phiên giao dịch ngày hôm nay, SSI xin được gửi lời xin lỗi chân thành sâu sắc và rất mong nhận được sự cảm thông cũng như phối hợp của quý khách hàng” – thông báo của SSI nêu./.

Duy Thái

• ·Tỷ giá hôm nay (4/1): Đồng USD thế giới quay đầu giảm, “chợ đen” tăng nhẹ
• ·Chứng khoán ngày 30/1: Nhà đầu tư nên hạn chế hoạt động mua vào
• ·Hot boy từng bị Trúc Nhân phàn nàn vì quên lời rút khỏi show thực tế
• ·Ca sĩ Top 3 Sao Mai 2019 ra mắt MV ấm áp tặng mẹ
• ·Mưa lớn trút nước ở Hà Nội, khắp ngả đường kẹt không lối thoát
• ·Xây dựng văn hóa hội nhập qua APEC 2017
• ·BTV Hoài Anh đăng ảnh tình cảm, chúc mừng sinh nhật ông xã
• ·Nâng cao hiệu quả công tác đối ngoại và hội nhập quốc tế
• ·Xuất hiện vết nứt dài hàng trăm mét sau 2 tiếng nổ lớn ở Đắk Nông
• ·9 nhiệm vụ trọng tâm của Kho bạc Nhà nước
• ·Điều không ngờ về trùm phản diện trong 'Đấu trí'
• ·Ngày hội di sản văn hoá Việt Nam sẽ tổ chức tại Hoàng Thành Thăng Long
• ·Giải cứu nam thanh niên bị lừa sang Thái Lan bán thận
• ·Quảng Ninh giới thiệu các sản phẩm OCOP tại Hà Nội
• ·Châu Dương làm mới nhạc phim 'Tân dòng sông ly biệt'
• ·Vẫn còn 667 doanh nghiệp chưa lên sàn chứng khoán sau cổ phần hóa