Phần mềm phản ánh kiến nghị của người dân do VNPT Bình Phước xây dựng. Đây là phần mềm quản lý về trật tự đô thị có chức năng như đường dây nóng của UBND thành phố Đồng Xoài. Qua sử dụng phần mềm,ĐồngXoagraveitậphuấnphầnmềmphảnaacutenhkiếnnghịcủangườkết quả trận herediano người dân có thể phản ánh tình hình trật tự đô thị trên địa bàn bằng việc trực tiếp chụp hình ảnh (có định vị vị trí) và viết lời miêu tả về nội dung cần phản ánh ngay trên phần mềm, sau đó gửi tự động về UBND thành phố Đồng Xoài. Qua tập huấn, lãnh đạo UBND các xã, phường và cán bộ chuyên môn được hướng dẫn cách tải phần mềm về điện thoại di động; các thao tác sử dụng phần mềm; cách sử dụng tài khoản được cấp để xử lý thông tin phản ánh thuộc thẩm quyền.

Đại diện VNPT Bình Phước cũng giải đáp thắc mắc của cán bộ chuyên môn xã, phường về quy trình sử dụng, cách thức xử lý thông tin sau khi được hướng dẫn thực hành trực tiếp tại buổi tập huấn. Sau tập huấn, VNPT Bình Phước sẽ điều chỉnh một số ứng dụng cho phù hợp và bàn giao UBND thành phố Đồng Xoài quản lý sử dụng. Phần mềm ứng dụng sẽ được đưa lên kho ứng dụng và thông báo, hướng dẫn cách thức sử dụng rộng rãi đến nhân dân thành phố Đồng Xoài, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý trật tự đô thị của thành phố. 

Nhã Trâm