Trong thông báo của Apple dành cho nhân viên hỗ trợ kỹ thuật Genius,ếulinhkiệnthaythếtrầmtrọngvìlịch đâ bóng hôm nay những khách hàng có iPhone hư hỏng nặng và không thể sửa chữa phải đợi 2 đến 4 tuần mới có thiết bị mới. Công ty Mỹ sẽ cung cấp giải pháp tạm thời cho khách hàng bằng cách cho mượn một chiếc iPhone khác trong thời gian chờ đợi.