Trước đây,ộYtếthayđườngdâynókết quả trận youngboy đường dây nóng của Bộ Y tế là 0973. 306. 306. Từ tháng 7 sẽ chuyển thành 1900.9095.
Tuy nhiên, để đảm bảo hoạt động liên tục của đường dây nóng Bộ Y tế, trong 3 tháng đầu (từ ngày 01/5/2014 đến ngày 31/07/2014), Tổng Công ty Viễn thông Viettel vẫn duy trì kết nối song song 2 số điện thoại (0973.306.306 và 1900.9095). Sau 3 tháng sẽ chuyển hoàn toàn việc tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân sang số điện thoại tổng đài 1900.9095. Đường dây nóng hiện nay của Bộ Y tế là 1900.9095Theo đại diện Bộ Y tế, việc xây dựng Tổng đài tự động thống nhất đường dây nóng cho Bộ Y tế trên toàn quốc nhằm đảm bảo các tính năng như: Chuyển cuộc gọi phản ánh của bệnh nhân/người nhà bệnh nhân đến trực tiếp lãnh đạo các bệnh viện, Sở Y tế và Bộ Y tế, đồng thời đảm bảo theo dõi luồng tiếp nhận, chuyển tiếp, xử lý phản ánh của bệnh nhân/người nhà bệnh nhân tại mọi thời điểm. Bên cạnh đó, tổng đài 1900.9095 còn có tính năng xuất báo cáo ghi âm, kiểm soát và lưu trữ 100% cuộc gọi trên hệ thống Tổng đài và đảm bảo hệ thống vận hành bảo mật, hoạt động 24h/7.
|