TheụđuổihànhkháchkhỏimáybayVìsaovịCEOcóthểmấtthưởngnửatriệuđôdan mach vso đó, túi tiền của ông Oscar Munoz – CEO hãng hàng không United Airlines – có thể bị giảm nửa triệu USD – bởi sự chấm điểm độ hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ của hãng bay. Cụ thể, theo Bloomberg, trong hợp đồng, ông Munoz được hưởng khoản tiền thưởng hàng năm trị giá 500.000USD từ hãng United Airlines gắn với sự hài lòng của khách hàng. Ông Oscar Munoz bị chỉ trích kịch liệt sau vụ việc kéo lê hành khách đuổi khỏi máy bay |