Là thương hiệu thời trang cao cấp,ÔngNguyễnTrọngPhiNếucôngnghệlàđôichânGiovannisẽđibằngđôichânấbali united pusam – borneo lý do tại sao Giovanni không phát triển mạnh bán hàng qua kênh thương mại điện tử mà vẫn trung thành với shop thời trang tại các trung tâm thương mại?

Vài năm trở lại đây, mua sắm thương mại điện tử tại Việt Nam được coi là xu hướng mới. Tuy nhiên ở nước ngoài họ đã triển khai rất tốt, đặc biệt như thị trường Trung Quốc đã triển khai cách đây 5, 10 năm. Đây là xu hướng tất yếu của ngành bán lẻ cũng như ngành thời trang, tiến tới giai đoạn giới trẻ trở thành khách hàng chính của thời đại này thì việc tiếp cận với mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng hơn so với các thế hệ trước.

Hiện, công nghệ đang từng bước đổi mới, đặc biệt là công nghệ 4.0 áp dụng trong ngành bán lẻ trực tuyến tạo cơ hội cho ngành này phát triển khi mức độ tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng ngày càng trở nên dễ dàng.

Giovanni là một nhà mốt thời trang cao cấp, chúng tôi phục vụ khách hàng ở cả 2 kênh bán hàng là truyền thống và online. Tuy nhiên, gian hàng truyền thống vẫn là một kênh bán hàng chiến lược. Do những biến động về tình hình kinh tế xã hội mà khách hàng có thể ít đến mua hơn nhưng họ vẫn đến để trải nghiệm sản phẩm. Thông thường khi có dòng sản phẩm mới với thiết kế mới, chất liệu mới, sẽ có rất đông khách hàng đến mua. Và những đơn hàng tiếp theo, họ sẽ chọn kênh online để tiết kiệm thời gian, nhưng chắc chắn một điều, họ luôn cần gian hàng truyền thống để có thể trải nghiệm thương hiệu, sản phẩm cao cấp.