TheàNộiCưdânbấtanvìtầngthươngmạicủatòanhàbiếnthànhphòngkhátigres – juarezo phản ánh của người dân Tổ dân phố 15A phường Dịch Vọng, Công ty Cổ phần Gateway Hà Nội là chủ sở hữu hợp pháp của công trình hỗn hợp Nhà ở và Trung tâm thương mại số 265 đường Cầu Giấy (Tòa nhà The West) đã ký kết hợp đồng cho Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Tâm Anh thuê toàn bộ Trung tâm thương mại gồm 5 tầng thuộc phần đế của Tòa nhà để mở cơ sở khám, chữa bệnh. Đơn vị thi công đã tiến hành đo đạc, ngăn lối lưu thông và tiến hành sửa chữa liên tục từ ngày 17/6/2024.
"Việc chuyền đổi công năng 5 tầng trung tâm thương mại thành cơ sở khám, chữa bệnh, cho thấy quy mô của cơ sở này rất lớn. Việc thi công gây tiếng ồn, ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dân; đồng thời, gây lo ngại việc sửa chữa khối đế dẫn đến thay đổi quy mô, kết cấu an toàn chịu lực của công trình, bởi trên khối đế là hơn 400 căn hộ", người dân sinh sống tại Tòa nhà The West lo ngại.