Theo website theo dõi sự cố mạng DownDetector, Facebook, Instagram, Messenger và Threads đang sập diện rộng vào tối muộn ngày 5/3. Trên di động, người dùng Facebook nhìn thấy thông báo “Phiên đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại”. Sau khi bấm vào, xuất hiện cửa sổ đăng nhập nhưng không thể đăng nhập được dù nhập đúng mật khẩu. Tại đây, người dùng tiếp tục nhìn thấy tin nhắn thông báo không thể đăng nhập. Truy cập Facebook trên trình duyệt web cũng bất thành kèm tin nhắn “mật khẩu bạn nhập không chính xác”.
Những người tìm cách sử dụng Messenger cũng gặp tình trạng tương tự.
Trên Instagram, người dùng có thể truy cập hầu hết nội dung nhưng nhận thông báo trên dòng thời gian rằng bảng tin không thể làm mới. Ứng dụng mới nhất của Meta – Threads – cũng gặp vấn đề truy cập.
Hiện tại, chưa rõ nguyên nhân dẫn đến sự cố của Facebook, Instagram, Messenger và Threads.
